Estamos postando aqui para vocês mais um detalhado depoimento sobre a Disney Cruise Line!
A Marina, o Marcos e o Augusto viajaram em Agosto de 2015, o navio foi o Disney Magic, com saída de Barcelona, e visita aos portos de Nápoles, Civitavecchia e La Spezia, na Itália, Villefranche na França e Barcelona, na Espanha, em um espetacular cruzeiro de 7 noites.
Vale a pena ler até o fim, pois o depoimento contém dicas detalhadas!
Decidindo nossas férias
Não foi muito fácil decidir nosso destino de férias que contemplasse o gosto de todos: um casal com uma criança de 5 anos. Tínhamos o desejo de ir à Europa mas temíamos que nosso filho não gostasse da viagem pois os roteiros desses locais não são destinados às crianças. Então pesquisamos os parques da Disney mas não estávamos satisfeitos, nossa ideia principal continuava sendo a Europa. Foi aí que durante nossas pesquisas encontramos algumas informações sobre Disney Cruise Line (Cruzeiros da Disney). Já tínhamos assistido um documentário sobre o navio Disney Magic na TV uns tempos antes e ficamos fascinados! Estava decidido!
Com quatro meses de antecedência fechamos a viagem com a Alba Viagens. Pesquisamos a respeito dos cruzeiros da Disney e achamos alguns blogs que traziam dicas e informações muito úteis. Recomendo a leitura para quem pretende viajar também. Porém não encontramos informações do roteiro pela Europa, isso nos deixou um pouco ansiosos a princípio.
Links:
Dicas muito importantes
Família recomenda
Viajar é simples
Planejando um cruzeiro da Disney
Preparativos para um cruzeiro da Disney
Review do cruzeiro no Disney Magic
Agora contarei um pouco da nossa experiência e alguns procedimentos que são importantes para quem está pensando em embarcar nessa! A Disney Cruise Line é a empresa do grupo Disney que opera os cruzeiros. Possui quatro navios (Disney Fantasy, Disney Wonder, Disney Dream e Disney Magic) e durante o ano eles tem vários destinos (Europa, Alasca, Bahamas, Caribe, Califórnia, Havaí, etc.). O nosso era o Disney Magic que faria sete noites pela Europa partindo do porto de Barcelona. Não precisamos de nenhum tipo de visto para viajar.
O navio visto do porto de Villefranche
O Navio
Nunca tínhamos feito um cruzeiro antes, o tamanho do navio até nos assustou!
O Disney Magic é o navio mais antigo da Disney Cruise Line e no documentário eles mostram todo o processo de construção, é bem interessante (veja vídeo acima).
São mais de 12.000 toneladas que navegam pelo Mar Mediterrâneo, só a âncora pesa o mesmo que 6 elefantes! Comporta mais de 2.500 passageiros e 1.000 tripulantes. Possui 11 decks e a gente se desloca entre eles por escadas ou elevadores. De início a gente até se perde no navio. Você tem tudo a bordo: teatro, cinema, salas de shows, restaurantes, bares, lojas, spa, piscinas, toboáguas, áreas kids, quadras de jogos, etc., etc., etc. A Disney pensa em todos os detalhes e a decoração é impecável, desde o tapete até os copos de água! Então, é bom que você seja fã da Disney pois o Mickey e sua turma estará por toda parte.
Detalhes do tapete do restaurante Animator, luminária da cabine e painel do elevador
Mesmo com todo esse tamanho pouco sentimos a movimentação em alto mar. Preparei meu estoque de remédios para enjoo mas não precisamos usar nenhum. Estávamos em meados de agosto, alta temporada na Europa, segundo informações de um funcionário, o navio faria apenas mais um roteiro pela Europa e pararia para manutenção, após retornaria à América para fazer a alta temporada da região do Caribe.
Check In eletrônico
Fizemos nosso check in pela internet no site disneycruise.disney.go.com, bastou entrar com o sobrenome e o número da reserva fornecido pela Alba Viagens. O check-in é disponibilizado conforme sua “experiência” em cruzeiros Disney anteriores; se é o seu primeiro cruzeiro, o ckeck-in abre 75 dias antes da viagem, e se é já viajou antes, recebe um selo Silver ou Gold e pode fazer o check-in antes. Isso é importante pois no check-in você escolhe seu horário de embarque e horário dos jantares.
Embarque
Voucher do Disney Cruise Line Europa e brinde exclusivo Alba Viagens
Recebemos pela Alba Viagens nosso livreto com nossos dados e várias informações sobre o cruzeiro, como os procedimentos de embarque e desembarque e os passeios turísticos que escolhemos nas paradas pelo site disneycruise.disney.go.com. Embarcamos no porto de Barcelona. Junto com o livreto recebemos tarjas para identificar nossa bagagem e antes de entrar na fila do embarque já despachamos nossas malas. Assim que a gente entra na área de embarque já percebemos que iremos entrar em outro mundo! A Minnie ou o Mickey estão a disposição para tirar fotos com os passageiros, e por todo lado vemos os funcionários com uniformes impecáveis e placas de informações com motivos da Disney. É tudo muito organizado mas tem muita gente por isso é normal perdermos tempo em filas. Primeiro começa com a fila de inspeção da bagagem de mão, depois a fila pra tirar foto com a Minnie ou Mickey (essa é opcional), seguida pela fila do check in. Há outras filas opcionais como a de cadastro de crianças, ou o Port Aventure (roteiros turísticos nos portos de parada), mas já tínhamos feito essa parte pela internet junto ao check in eletrônico.
No check in você recebe um cartão que é chamado de key to the world, nome apropriadíssimo pois ele é sua chave para tudo dentro do navio. Tiramos uma foto para o cadastro e recebemos um número da ordem do nosso grupo de embarque. Escolhemos nosso horário de embarque às 14h e chegamos ao porto às 12h, mas acabamos embarcando antes das 14h mesmo com todas as filas que pegamos. Assim que entramos no navio nossa família é anunciada e alguns funcionários que fazem a recepção batem palmas, é um mico mas já que estamos entrando no mundo da fantasia temos que aceitar tudo!!
Nossa cabine já estava liberada e a primeira coisa que fizemos foi conhecê-la. Nossas malas já estavam na porta nos esperando. Lemos em algum blog que era indicado levar uma maleta de mão com roupas para passar o dia no navio até o jantar pois as malas poderiam demorar a chegar. Arriscamos não levar pois não queríamos carregar nada e imaginamos que teríamos muitas coisas a conhecer e não iríamos usar a piscina. No final deu certinho. Conseguimos almoçar e aproveitamos que tudo era open para conhecer o navio: área infantil, área adulta, teatros.
Nossa cabine
Nossa cabine ficava no deck 2, por motivos financeiros escolhemos uma cabine sem varanda mas com janela. Foi o melhor que fizemos pois nossa intenção não era mesmo ficar na cabine, então a varanda não seria utilizada, e pela janela (grande) tínhamos vistas maravilhosas ao acordar e durante o dia quando passávamos na cabine para nos trocar. Também há a opção de cabine sem janela, mais em conta mas nos assustava a ideia de não ter visão externa. A cabine era maior do que imaginávamos.
Cabine Oceanview - One Large Window
Com uma cama de casal tamanho queen, uma salinha de estar com sofá (que de noite se transformava numa cama de solteiro), mesa de centro e escrivaninha, um bom armário e dois banheiros (em um com pia, espelho e vaso sanitário e secador de cabelo; e no outro com pia, espelho e chuveiro com banheira). Acomodamos nossas roupas nas gavetas e as malas vazias foram para baixo da cama. Como já tínhamos lido em um blog, a porta das cabines são de ferro e os passageiros tem o costume de colar imãs decorando suas cabines.
Na loja do navio tem alguns que você pode comprar mas nós já levamos os nossos confeccionados em casa o que foi mais interessante pois nossa porta era única. As portas são pesadas e é um perigo para os dedinhos as crianças, já que se fecham sozinhas. Nosso camareiro, o Albert, das Filipinas, era super simpático e educado. Ele arrumava nossa cabine duas vezes ao dia: durante nosso café da manhã e durante nosso jantar. Nessa segunda arrumação ele deixava a cama do nosso filho arrumada e sempre nos deixava uma escultura em cima da cama feita com o cobertor e toalhas. Qualquer coisa diferente, como o Personal Navigator em espanhol, o Albert nos providenciava, além de nos deixar chocolates ou souvenirs do navio. Sempre que cruzávamos com Albert no corredor ele fazia questão de nos cumprimentar e fazer algum comentário sobre nosso passeio ou sobre nosso filho.
Cartão individual
O cartão individual ou key to the world, deve estar sempre conosco, até compramos na loja um cordão para coloca-lo no pescoço. No check in eles estavam distribuindo cordões personalizados apenas para quem já era cliente da Disney Cruise Line, uma injustiça! Fomos bem avisados que em hipótese alguma podíamos perder esse cartão, com ele a gente pagava as compras, entrávamos e saíamos do navio nos portos, visualizávamos as fotos profissionais que tirávamos, abríamos a porta da cabine, pegávamos nosso filho na área kids, enfim, fazíamos tudo mesmo!
Treinamento
No dia do embarque tivemos um treinamento obrigatório, nesse momento fomos para a cabine e assistimos na televisão os procedimentos de emergência. Eles pediram que colocássemos roupas e calçados confortáveis pois depois fomos ao ponto de encontro marcado no nosso cartão individual (o nosso era no teatro) onde são passados pessoalmente os últimos detalhes e nossa presença é cadastrada com o cartão.
Programação
Diariamente recebíamos o Personal Navigator na nossa cabine (espécie de jornal com programação do dia seguinte), tinha a versão em inglês ou em espanhol. Essa programação também acompanhávamos no celular. Baixamos o aplicativo Disney Cruise Line Navigator App e achávamos mais fácil de usar, mas só tem na versão em inglês. Na TV da cabine também dá para acompanhar a programação do dia. Todas as noites tinha um espetáculo estilo Broadway que eram imperdíveis. Tínhamos que ficar atentos ao horário pois o sol se punha aproximadamente às 21h e perdíamos a noção do tempo. Nosso horário de show era às 18:45h. Foram 4 espetáculos (Disney Dreams, Villans Tonight, Twice Charmed e The Dream Goes On) e 2 shows de mágica. Todos em inglês, mas o mestre de cerimônias, Peter, que apresentava todas as noites falava em inglês e depois em espanhol. Sem dúvidas o navio é um lugar para quem não quer descansar e não gosta de rotina. Cada dia com atividades novas para fazer, algumas exclusivas para crianças, outras para adultos ou para a família toda. Como tem vários ambientes, aconteciam coisas simultaneamente. Quase todas as noites tinha uma festa temática. Várias personagens da Disney circulavam pelo navio e paravam em alguns lugares para tirar fotos. Os horários também constavam nessa programação.
Internet
É paga e cara. Eles oferecem alguns planos e você escolhe o mais adequado para sua necessidade. As primeiras 24 horas de uso são grátis. Você solicita o serviço pelo próprio aplicativo Disney Cruise Line Navigator App. Tem uma área com computadores e acesso a internet no deck 4 mas não usamos e não sei dizer se são pagos.
Lavanderia
Em todos decks de cabines tem uma lavanderia com lavadora, secadora e ferro de passar. É você mesmo que faz o uso das máquinas e ferro.
Área infantil
Desde antes da viagem tínhamos muito receio dessa área. Nosso filho está na idade de preferir as brincadeiras com a equipe de recreação a ficar conosco e como estaríamos em um navio em que poucos entendiam nossa língua e ele não sabe se comunicar em outra estávamos certos de que desta vez ele iria ficar conosco durante toda viagem. Mas foi um grande engano nosso. Nessas áreas os adultos não entram mas no dia do embarque é possível visitar todo o navio e isso nos deixou mais seguros pois conversamos com funcionários e conhecemos bem o ambiente.
Para a idade de 3 a 12 anos há dois espaços que são interligados: Oceaneer Club e Oceaneer Lab. O Oceaneer Lab é dividido por cantinhos de personagens como Mickey, Toy Story, Vingadores, Sinhinho, tudo muito encantador! Já no Oceaneer Club os cantinhos são divididos em áreas de refeição, de artes, de jogos, de experiências e TV. Se localiza no deck 5 e podíamos deixa-lo em qualquer um deles. São muito criteriosos nessa hora e isso nos deixou bem tranquilos. É preciso fazer um cadastro da criança previamente, nós fizemos pela internet no check in eletrônico, mas na hora do embarque e dentro do navio também é possível fazê-lo. Informamos tudo sobre a criança inclusive a presença de alergias, e registramos quem são as pessoas responsáveis em retirar a criança do local e uma senha. Cada criança ganha sua pulseira digital com todas essas informações e para retirá-la você precisa levar seu cartão, o cartão da criança e dizer a senha que está cadastrada. Essa pulseira é paga, são 12 dólares mas se você devolvê-la antes do desembarque eles estornam o valor. Nós preferimos trazê-la como souvenir!
Sempre que a criança entra ela é orientada a lavar as mãos em pias baixas. Cada cabine tem dois telefones semelhantes a celular para comunicação entre os passageiros, nós usávamos apenas nesse momento pois caso acontecesse algo com a criança ou ela quisesse ir embora essa era a forma que entrariam em contato conosco. Além disso, descobrimos que tinha um brasileiro que trabalhava nessa área, o Edson, muito simpático que nos transmitiu muita segurança, além da Paulina que era Mexicana mas que falava português pois já morou no Brasil. Para idades de 11 a 14 anos tem a área Edge e de 14 a 17 o Vibe. Menores de 3 anos podem ficar com babás que são pagas por hora. Mas esses três espaços não sei dar informações pois não frequentamos.
Piscina
São 3 piscinas que ficam localizadas no deck 9. Uma delas é exclusiva para adultos, não que ela seja funda ou perigosa, mas é uma área que eles fecham para aqueles que preferem ficar mais tranquilos, lembrando que nesse tipo de cruzeiro praticamente todas famílias tem crianças. Há outra que fica na parte central do deck e tem um telão que passa filmes da Disney durante o dia e a noite. Nessa área também tem duas banheiras de hidromassagem. Durante a noite eles tampam a piscina que vira um palco para as festas. E por fim há a piscina infantil, redonda, rasa e cercada de brinquedos aquáticos com chafarizes e chuveirões decorados pelo Pato Donald e seus sobrinhos Huguinho, Zezinho e Luizinho. Meu filho de 5 anos adorou!
O navio tem 2 toboáguas. Um deles, o amarelo, a altura mínima para descer é 86 cm, as crianças adoram e é muito gostoso mesmo! No outro, vermelho e azul, precisa ter 1,22 cm de altura e ele é mais radical, além de seu percurso sair do navio, você entra numa cabine em pé e o chão se abre te deixando alguns segundo em queda livre vertical, o percurso é menor e mais rápido que o toboágua amarelo. Nos dois não permite-se que você leve câmeras ou outros objetos soltos. O que nos chamou a atenção foi a equipe de salva-vidas, eles realmente ficam alertas a quaisquer movimentação que possam causar acidentes, como por exemplo, chamam a atenção das crianças que pulam na piscina e exigem o uso de coletes para as crianças menores (boias que ficam disponíveis em vários tamanhos). Teve um dia em que uma criança passou mal na piscina e acabou vomitando, imediatamente toda a área foi fechada, a piscina esvaziada, desinfetada e só retornou ao uso após toda área da piscina infantil ter sido limpa. Eles realmente se preocupam com a higiene e risco de contaminações.
São disponibilizadas toalhas para serem usadas nas piscinas. Sempre tem um funcionário recolhendo as sujas e trazendo outras limpas para repor.
Lojas
No Disney Magic tem 4 lojas. Uma na área adulta que vende bebidas, um quiosque no deck 9 com produtos de piscina como maiôs, toalhas, etc., e duas no deck 4 sendo uma com roupas e produtos para adultos e a outra para crianças. As lojas só abrem enquanto o navio está em alto mar e fecham durante a noite. As coisas não são baratas, ainda mais por serem tudo em dólar! Não é necessário andar com dinheiro pois todas suas compras são marcadas no cartão individual que no final será debitado do cartão que você deixa registrado no check in. Se preferir pagar em dinheiro você tem que ir até o Guest Services (tipo uma recepção) para pegar informações.
Guest Services
É a recepção do navio. Conseguimos qualquer tipo de informação lá. Fica localizado no deck 3.
Restaurantes
No Disney Magic você tem algumas opções de restaurantes, lanchonetes e bares. As refeições são all inclusive, sendo que apenas o Palo (exclusivo para adultos) é pago a parte. Para o café da manhã e o almoço a gente pode comer onde quiser e no horário desejado. No aplicativo Disney Cruise Line Navigator App podemos acompanhar os horários em que os restaurantes e bares estarão abertos. Já para o jantar é feito um rodízio entre os passageiros. No momento em que fazemos o check in eletrônico escolhemos o horário que iremos jantar, há duas opções: 6:15 ou 8:45. Nós escolhemos o segundo horário. Rodiziamos entre os restaurantes Cariocas, Lumiere e Animator’s Palate, e você acaba não tendo outra opção de refeição, a não ser que use o Palo. Jantamos 7 vezes (3 no Lumiere, 2 no Cariocas e 2 no Animator’s Palate).
Os locais já eram estabelecidos e em cada noite havia menu diferente. Achei o menu infantil repetitivo e repleto de frituras com poucas opções de legumes ou verduras, mas tivemos a liberdade de fazer alguns ajustes. O Cabanas é o único restaurante que fica aberto todos os dias para o café da manhã e almoço, ele fica no deck 9, onde tem as piscinas, por isso é bem movimentado. As refeições são self-service. A decoração é estilo praiano, com mesas de guarda-sóis, decoração com pranchas de surf e personagens do filme “Procurando Nemo”. Você pode escolher comer dentro do restaurante que tem as paredes com vidros e é possível ver o mar ou na área externa aberta. No nosso último almoço tivemos a oportunidade de ver uma baleia no mar! O Cariocas foi projetado por uma brasileira, é bem colorido e, apesar do nome, é uma mistura de vários países da América latina. Também é self-service e não tem tantas opções de alimentos como o Cabanas. Durante os dias que passamos no navio abriu apenas 1 vez para o café e 1 vez para o almoço em dias diferentes mas abre todas as noites para o jantar à la carte.
O Lumiere é decorado com o tema “A Bela e a Fera”. Abre diariamente no café da manhã, almoço e jantar e seu serviço é à la carte, inclusive no café da manhã. O Animator’s Palate só abre no jantar e, na nossa opinião, é o melhor restaurante, não pela comida pois todos servem culinária internacional e variada, mas pelo ambiente e interatividade. Toda decoração é branca e preta, inclusive o uniforme dos garçons e ajudantes, e ao redor há telas aonde vão passando esboços dos desenhos da Disney, ao final da refeição sempre havia uma surpresa. Na primeira noite que jantamos lá nos pediram para desenhar um boneco e no final todos os bonecos viraram animações que dançavam junto com as personagens da Disney nas telas e a decoração se tornou colorida. Na segunda noite tivemos a presença do Mickey que “trouxe” a cor para o salão, por onde ele passava fazia movimentos como de mágica e os locais ficavam coloridos. Antes de entrarmos nos restaurantes, sempre tinha um funcionário na porta oferecendo lenços umedecidos para que higienizássemos as mãos. Durante todas as noites sempre tivemos a mesma equipe de garçons, eles vão mudando de restaurante com a gente. Isso é excelente pois ele acaba conhecendo nossos gostos e facilita o serviço. Infelizmente nos colocaram com um garçom que não entendia nada de português, o Pedro que era colombiano, e sua ajudante Deana, servia. Comunicávamos-vos em espanhol ou inglês. Eram muito atenciosos e se esforçavam para nos entender, mas eu havia lido em algum blog que para facilitar nos colocavam com garçons portugueses ou que pelo menos entendiam um pouco do português.
A gente recebe um número de mesa e em todos os restaurantes usamos a mesma mesa. Tivemos um probleminha no Lumiere pois nossa mesa ficava entre a bancada de apoio dos garçons e a parede com os extintores de incêndio. Eu não gostei da localização pois não tínhamos vista para o salão, solicitei que nos mudassem de mesa e nas outras duas vezes em que jantamos lá acabamos sendo atendidos por outro garçom e ajudante, que na primeira vez foram bem simpáticos mas na segunda já não gostaram tanto. Cada garçom com seu ajudante atende aproximadamente 3 mesas e seus uniformes vão variando junto com os restaurantes e decoração.
Fora os restaurantes há algumas lanchonetes no deck 9 próximas às piscinas, como o Pinocchio’s Pizzeria, o Daisy’s de Lites e Boiler Bifes. Tem um balcão self-service de bebidas com máquinas de refrigerantes, água, chás, cafés e outro balcão de sorvetes de massa. As pipoca e bebidas para os shows são pagas, mas nem são necessárias pois logo em seguida dos espetáculos tínhamos o horário do jantar. É importante ficar sempre de olho nos horários de funcionamento das lanchonetes e restaurantes.
Funcionários
Todos tem um crachá com seu nome e em baixo o país de origem. Nas áreas de informações ou kids também tem o desenho de bandeirinhas que representam as línguas que ele fala. Brasileiros só encontramos o Edson no Oceanner Club e a Tamara na Loja; que falava português só a Paulina no Oceaneer Lab. São muito simpáticos e atenciosos, desde a equipe da limpeza até o comandante do navio. No quesito respeito e atenção ao consumidor a Disney dá um show!
Fotos com as personagens
Sempre tem uma personagem posando para fotos. É preparado um fundo e fotógrafos profissionais fazem os clicks, mas também podemos tirar fotos com nossa máquina e os funcionários de apoio fazem isso com todo prazer para a gente. Cada personagem fica cerca de 15 minutos à disposição e as filas até que não são demoradas pois não passam desse tempo. E como ficamos 7 dias no navio, eles se repetem várias vezes, então conseguimos tirar fotos com todos, e alguns mais de uma vez.
No Personal Navigator ou no aplicativo Disney Cruise Line Navigator App é possível acompanhar quem estará posando pra fotos, onde e em qual horário. Apenas para as Princesas (Bela, Cinderela e Rapunzel) e Frozen (Elza, Ana e Olaf) o procedimento é diferente. Não é divulgado nessa programação e você precisa pegar senha antecipadamente no Guest Services. Mas se você estiver passando e a fila estiver pequena até consegue entrar. Os fotógrafos também nos acompanham em jantares e alguns passeios externos para registar os momentos das famílias. No navio tem a área Shutters, com monitores que você pode visualizar suas fotos profissionais. Elas também são impressas e ficam armazenadas em pastas e você tem acesso para vê-las nas mãos. Se você pretende levar de recordação esses registros há vários pacotes mas é bom preparar o bolso, pois não baratos, ainda mais com o dólar em alta.
Você tem até as 21h da última noite para solicitar suas fotos. Nós optamos por fazer um fotobook, montamos da maneira que queríamos nos monitores, couberam 32 fotos. Quinze dias após o retorno da viagem recebemos nosso fotobook em casa.
O que vestir
Ficamos muito preocupados com o tipo de roupa que levaríamos, mas pesquisando nos relatos dos blogs vimos que é tudo bem informal. Durante o dia nos vestíamos com shorts, camiseta, vestido, etc. De noite sempre nos arrumávamos melhor, mas nada de traje de gala chiquérrimo! Há o dia do traje formal em que o comandante tira foto com os passageiros. Víamos de tudo, desde ternos e vestidos longos de paetês até vestidos simples com rasteirinha e bermuda com camisa pólo. Nessa noite usei um vestido longuete com sandália de salto, meu marido e meu filho de calça social e camisa e nos sentimos bem perante os outros. Com tantas atividades disponíveis acabamos perdendo os horários de fotografia com o comandante. Teve a noite do traje semi-formal e foi bem mais tranquila, eu usei um vestido comprido floral com salto alto e os meninos calça jeans com camisa pólo. Nessas duas noites não houve nada demais, nenhuma festa específica. Teve a noite da festa pirata e para esta nós já estávamos preparados e levamos fantasias e acessórios. A maioria das pessoas estava produzida, mas teve gente que usou apenas a bandana que eles dão. Na loja do navio vende fantasias e acessórios para essa festa. As crianças gostam de se vestir de personagens, por isso leve fantasias pois na loja elas são caras além de não ter muitas opções.
Roteiros
Os passeios nos portos são por nossa conta. Podemos escolher passear por qualquer agência de turismo local mas nós preferimos usar a do próprio navio, a Port Aventure, pela praticidade e confiança. Provavelmente os roteiros da Port Aventure são mais caros mas já saímos do Brasil com nossos destinos agendados. São pagos à parte (debitado no cartão que deixado no check in). Toda excursão é acompanhada por um guia que só fala em inglês, não sei se é padrão da Disney. Fizemos 4 passeios durante a viagem e em todas os guias não tiveram a curiosidade em perguntar ao grupo qual era nossa nacionalidade. Muitos eram espanhóis e como nós tiveram um pouco de dificuldade em compreender algumas coisas em inglês. Tivemos sorte em estar com dois brasileiros como guias, em Pompéia e em Pisa, assim acabamos tendo um tratamento “vip” com a tradução!
Antes de sair do Brasil fizemos uma pesquisa sobre os lugares que iríamos visitar para facilitar nosso entendimento. Escolhemos passeios mais simples e curtos por estar com nosso filho de 5 anos, e realmente, para ele nenhum foi atrativo.
• Na parada de Nápoli fomos para Pompéia. Nosso guia carioca nos ajudou muito com as traduções.
• Na parada de Civitavecchia fomos para Roma e Vaticano. Esse passeio durou 9 horas e, apesar de passar por 3 lugares (Coliseu, Fontana di Trevi e Vaticano), mal conseguimos conhece-los pois as paradas eram de 30 min à 1 hora. Impossível conhecer o Vaticano em 45 minutos, por exemplo!
• Na parada de Livorno, escolhemos ir para Pisa;
• Na parada de Villefranche fomos à Mônaco e Monte Carlo.
Desembarque
Na penúltima noite no navio recebemos um comunicado sobre o procedimento para o dia de desembarque. Deveríamos liberar a bagagem na noite anterior ao desembarque entre 18h e 22hs e colocar uma etiqueta de identificação que facilitaria na hora de retirar a bagagem. Se não liberássemos as malas não haveria nenhum problema mas deveríamos nos encarregar de leva-las conosco no desembarque.
Ficamos com uma mala de mão apenas com os produtos de uso pessoal e roupas para o dia seguinte. Tínhamos nosso horário para desembarcar e tomamos o café da manhã no restaurante que eles indicaram com todas nossas bagagens de mão pois já desembarcaríamos em seguida. Como todos faziam o mesmo, os banheiros do navio ficaram congestionados após o café e, principalmente nos femininos, era inevitável esperar numa fila. O desembarque foi calmo e rápido e levamos nossas key to the world (li em algum lugar que deveríamos devolvê-los na saída).
Na área de desembarque foi fácil encontrar nossas malas com a identificação do Pateta. Desembarcamos às 9h e nosso voo de retorno seria só às 17h. Nossa ideia inicial seria ir de taxi até o aeroporto e deixar as bagagens no guarda volumes retornando à cidade de Barcelona para aproveitar o pouquinho de tempo que teríamos, mas para nossa surpresa eles estavam disponibilizando um serviço de Bags & Go. Pagamos 15 euros por bagagem e as retiramos duas horas antes do nosso voo no guarda volumes do aeroporto. Assim, saímos do porto e fomos direto passear em Barcelona, sem perder tempo ou nos preocupar com as bagagens.
Gorjetas
Não são obrigatórias, mas você é tão bem tratado que é impossível se recusar a dar. O valor é fixo e você recebe envelopes junto com as orientações de desembarque e, caso queira dar a gorjeta, você entrega o envelope para o funcionário (no caso foram Garçom, Ajudante do garçom, Maitre e Camareiro). O valor é calculado por passageiro, incluindo criança. O padrão é 12 dólares por dia por passageiro mas você pode mudar esse valor no Guest Services.
Dicas
Tomadas
Não sabíamos como seriam as tomadas do navio, vimos que era proibido levar adaptadores, levei mesmo assim, escondido entre as roupas, mas ele nem precisou ser usado. As tomadas eram de duas pontas, como as nossas antigas. Deu muito bem para carregar celulares e tablet.
Água
Água em garrafa é paga e cara (2,50 dólares), vimos muita gente embarcar com engradados de garrafas de águas e só depois entendemos o porquê. Nós enchíamos nossas garrafinhas na máquina self-service e armazenávamos no frigobar da cabine (que é vazio).
O que levar a bordo
• Água: não levamos e, para não comprar, tínhamos que pegar água na máquina e armazenar na cabine;
• Remédios: farmácia só nas paradas do navio;
• Produtos de higiene pessoal: são vendidos na loja do navio mas não são baratos e as lojas só abrem em alto mar;
• Roupas de banho;
• Roupa formal e semi formal;
• Fantasia de pirata;
• Fantasias para as crianças.
Nossa viagem em família ficará guardada na nossa lembrança. Conseguimos agradar nosso filho e aproveitar a Europa ao mesmo tempo. E descobrimos que Disney não é só para crianças, ficamos encantados com todos os detalhes do navio.
Agradecemos à Alba Viagem por todo apoio e serviço prestado. Logo mais programaremos nossa próxima viagem, quem sabe será mais um Disney Cruise Line? Com certeza repetiremos a dose com outro destino (mas isso quando repararmos nosso “bolso”)!
Nós é que agradecemos a preferência, confiança mais uma vez, e suas dicas preciosas para compartilhar também com outros viajantes que podem estar interessados no mesmo tipo de experiência que vocês vivenciaram!
Certamente o padrão Disney é o que queremos levar sempre a vocês, em tudo o que estiver ao nosso alcance!
Até a próxima viagem!
Alba Viagens
Pacotes Disney
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